Курьер будет ждать 15 минут по адресу доставки. Сервис Flow всегда ищет решение, поэтому если вы не дома, можно заранее согласовать — оставить заказ у двери, передать консьержу… После передачи сервис не несет ответственность за сохранность заказа. В любом случае пишите в чат или звоните. Мы наёдем выход из любой ситуации.